개인정보취급방침
개인정보처리방침
㈜체크인투어(이하 "회사”라 함)은 정보주체(이하 “고객” 또는 “이용자”라 함)의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 모든 개인정보를 철저히 보호하기 위해서 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등 관련 법률에 따라 개인정보 처리방침을 제정하여 이를 준수하며, 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리방침을 영업장에 비치하거나 홈페이지 첫 화면에 공개하여 고객이 언제나 용이 하게 보실 수 있도록 하고 있습니다.
체크인 투어의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
- 목 차 -
1. 개인정보 수집에 대한 동의
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집목적
3. 개인정보의 보유, 이용기간
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
5. 개인정보의 제3자 제공 및 취급위탁
6. 개인정보 주체의 권리와 의무
7. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 안정성 확보조치
9. 개인정보 책임 담당자 안내
10. 개인정보 관련 의견 및 불만처리에 관한 민원 서비스 안내
11. 고지의 의무
1. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 이용자들이 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 동의 여부를 선택할 수 있는 절차를 마련하여, 동의 절차를 해야지만 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주합니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집목적
회사는 여행상품의 예약 및 여행관련 서비스 제공 등의 원할한 처리를 위하여 최소한의 필수정보를 수집하고 있으며, 수집한 개인정보는 별도의 동의가 없는 한 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 이외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다.
1) 수집하는 개인정보항목
회사는 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 홈페이지를 통하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수항목: 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 거주지역
2) 개인정보의 수집목적
(1) 이용 계약에 따른 여행서비스 제공 및 예약
여행상품(항공, 숙박, 렌터카)등의 예약, 예약내역 확인 및 상담, 여행상품 비용의 결제, 여행정보 제공 등 예약한 서비스에 관한 사항의 전달 등
(2) 회원관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 개인식별, 가입 의사 확인, 만14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록보존 등
- 홈페이지 회원 가입 시 회원가입을 위한 선택정보의 수집.이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 선택정보 수집/이용에 동의하지 않을 경우에도 회원가입은 가능하나, 맞춤형 상품 서비스 안내 등의 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
(3) 마케팅 및 광고에 활용
신규서비스 개발, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 당사 및 제휴사 상품안내, 이벤트 등 광고성 정보전달, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 회원 대상 각종 마케팅 활동 등에 활용합니다.
3. 개인정보의 보유, 이용기간
회사는 귀하의 개인정보를 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 동의철회 시까지 보유ㆍ이용할 수 있습니다.
회사는 원칙적으로 다음과 같이, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자가 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 회원자격상실 사유에 의해 이용자의 자격을 제한 및 정지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 통해 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 파기됩니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보존항목 : 이름 , 로그인ID , 휴대전화번호 , 이메일 , 서비스 이용기록 , 접속로그
보존근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하며 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기 절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기 방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공 및 취급위탁
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
제공 받는 자 |
제공하는 항목 |
개인정보 이용목적 |
제휴업체(숙박업체, 골프장, 렌터카, 현지수배여행사, 관광지, 항공사 등) |
성명, 전화번호 |
예약 서비스 제공 |
KG올앳 |
성명, 카드사, 카드번호, 이메일 |
신용카드 결제 및 금융거래수단 |
슈어엠 |
성명, 전화번호 |
예약 서비스에 따른 문자메세지 전송 |
웹투어 |
성명, 전화번호 |
실시간 항공 예약서비스 제공 |
브이패스 |
성명, 전화번호, 카드번호 |
관광지 할인쿠폰서비스제공 |
컨텐츠팩토리 |
전산시스템 |
홈페이지 유지보수 위탁 |
6. 개인정보 주체의 권리와 의무
개인정보 주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구(정보주체 및 정보주체 이외로부터 수집된 개인정보의 출처, 처리목적, 이용내역에 대한 열람)
2) 오류 등이 있을 때 정정요구
3) 개인정보 삭제요구
4) 처리정지 요구
상기 항목에 대한 권리행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
정보주체자는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하는 수준으로, 회사가 처리하고 있는 정보주체 및 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하지 않도록 해야 할 의무가 있습니다.
7. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1) 쿠키 사용목적
- 회원 로그인과 관련하여 쿠키가 사용되는 것은 로그인 상태인지를 확인 및 유지를 하기 위하여 사용됩니다.
- 회사는 쿠키의 사용을 통해 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
2) 쿠키 설정 및 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용 혹은 거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 지정할 수 있습니다.
- Internet Explorer 쿠키 거부 설정
[도구] 메뉴 > [인터넷 옵션] 선택 > [개인정보 탭] 클릭 > [개인정보취급 수준] 설정
- Chrome 쿠키 거부 설정
[설정] 하단 [고급설정 표시] 선택 > [개인정보] 선택 > [쿠키] 목록 중 선택
단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 안정성 확보조치
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
1) 기술적 조치
- 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 타인이 추측하기 쉽지 않도록 한 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다.
- 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
2) 관리적 조치
회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.
9. 개인정보 책임 담당자 안내
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
1) 개인정보관리 담당자
구분 |
소속/직위 |
성명 |
연락처 |
이메일 |
개인정보관리 책임자 |
대표 |
유승호 |
1661-1507 |
checkintour@hanmail.net |
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
10. 개인정보 관련 의견 및 불만처리에 관한 민원 서비스 안내
당사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있으며 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터
전화 : : 02-3480-2000
URL : http://www.spo.go.kr
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공고일자: 2018년 5월 15일
시행일자: 2018년 6월 01일